现如今，移动互联网高度渗透，“即时通讯”早已融入我们的日常，让“天涯若比邻”成为社交常态。市面上不同厂商推出的即时通讯工具，使用人群不同，功能也不尽相同。但你是否想过：同样是发消息，个人使用的微信、QQ，和企业用的企微、吱吱企业通讯，究竟有什么本质区别？
一、即时通讯的定义即时通讯是一种基于互联网的实时通信技术，允许用户在短时间内通过文本、语音、视频、文件等多种形式进行双向或多向信息传递。其核心特征是消息传递与接收实时性、互动性和无需复杂操作的轻量化。
早期的即时通讯工具以个人社交为中心，包括QQ、微信，但是随着技术发展和企业数字化需求升级，各厂商逐渐开发了专门服务于企业场景的企业即时通讯工具——它不仅是“聊天工具”，更演变为连接“人-流程-系统”的数字化基础设施。
二、企业即时通讯与传统即时通讯的区别如果说传统即时通讯像朋友聚会，大家分享生活、聊聊天兴趣，那么企业即时通讯更像高效办公室，目标是让工作“快、准、稳”，两者的差异藏在每个细节里：
1、定位与目标传统即时通讯：以个人小范围社交为核心，满足用户日常沟通，比如亲友关系、兴趣社群、娱乐通话或者轻量级信息传递需求企业即时通讯：以企业办公场景为核心，目标是提升团队协作效率、保障信息全链路安全、规范内部审核流程，并且与公司内部业务深度集成2、功能设计传统即时通讯：侧重社交属性，包括好友添加、私聊/群聊、语音/视频通话、图文 /文件传输等。微信、QQ还扩展了生活服务、金融等功能，但是与企业的办公需求关联弱企业即时通讯（以吱吱企业通讯为例）：员工账号统一分配，禁止添加企业外无关人员；搭配即时通讯的基础功能；支持按角色/部门建群，明确群员通讯权限内置OA审批、考勤打卡、团队日志、协同编辑、企业云盘等办公功能防止内部员工泄露机密，内置风险操控日志、敏感页面水印、聊天记录审计、离职账号熔断、设备远程清除、截屏转发提醒等功能阅后即焚、双向撤回、高清音视频会话、敏感联系方式隐藏，打破传统即时通讯一成不变的功能
3、安全性与隐私保护传统即时通讯服务器由第三方运营，企业难以掌控数据流向。比如，在微信内企业无法掌握员工聊天信息、文件流转轨迹，聊天记录也有保存期限限制，难以满足合规审计的要求。吱吱企业即时通讯采用【私有化部署+端对端加密】双重模式。支持企业将服务器部署在自有机房或私有云，确保数据完全可控，采用端对端加密算法，确保关键信息在传输和存储过程中加密，真正做到以企业数据主权为核心，满足企业对自身数据的掌控需求。
吱吱企业即时通讯支持按部门、角色限制应用内权限，比如企业云盘IP访问权限，文件阅览时效、转发限制。
4、企业文化传统即时通讯为厂商统一制造，适配市面上大多数用户，但是其定制能力弱，不能针对某一特定需求进行适配。并且随着应用包的更新，越来越多的功能不仅没有效果，还容易造成员工学习使用困难。吱吱企业即时通讯用户可以自定义APP启动页、企业公告，用户宣传企业文化、项目喜报、员工庆生、重要事项通报等等，零距离与员工对话，打造和谐稳定的企业文化空间。企业通讯和私人通讯分开，将工作与生活分开，为员工提供稳定舒适私密的通讯环境。三、为什么企业需要专属的即时通讯工具回顾前文，既然个人IM也能发送消息，企业为什么还要用专属工具？其实在对比中，我们可以发现，企业需要的不仅是聊天，更是“高效协作+安全可控”。
企业数字化办公帮助企业加速业务流转，但是数据在网络上传输始终面临泄露问题，越来越扩大的团队，也让企业发愁如何有效管理。企业即时通讯正是在这一背景下孕育而生，深刻了解企业通讯发展的需求，在即时通讯领域做出重要变革。吱吱企业即时通讯能够为企业提供一站式运营管理服务，还能确保通讯数据安全。
在数字化浪潮下，企业即时通讯早已超越聊天范畴，成为企业协同办公的神经中枢，它不仅让沟通更高效，更让企业的只是、流程、数据、文化真正“活起来”。